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CompTIA

[아이티뱅크는 다양한 국제공인자격증을 취득할 수 있도록 교육서비스 지원을 아끼지 않습니다.]

  • a
    CompTIA A+
    CompTIA A+(컴티아 에이 플러스) 인증자격시험은, IT업계의 요청에 의하여 1993년부터 실시되고 있습니다. 많은 기업이 IT실무능력을 필요로 하고 있으며, 고용 및 교육에 투자하는 비용절감을 위하여 A+ 인증자격개발에 함께 참여하고 있습니다. 컴퓨터 운용, 관리 등의 실무능력을 평가하기에 적합한 지식, 기술, 활용능력 및 업무수행을 하는데 요한 상황판단능력을 다루고 있습니다. 컴퓨터관리(OS&Hardware) 및 인터넷, 네트워크에 관한 지식을 측정하는 인증자격이며, 최소 6개월 이상의 실무경험이 있는 기술자가 갖추어야 할 능력을 증명할 수 있도록 설계되어 있습니다. A+는, 인재가 부족한 PC서비스 기술자(헬프데스크, 기술지원, 현장지원, SE, 강사 등) 분야에서 인재를 확보하고, 증가시킬 목적으로 능력기준을 제공하고 있지만, 그 외의 목적으로도 폭넓게 활용되고 있습니다.

    * [최소6개월 이상의 실무경험]이란, 필요한 기술지식 및 기능습득 훈련을 받은 후, 최소 6개월 이상의 실무경험을 가지고 있는 것을 말합니다. 직무수행 전에 받는 연수 수료 이후에 최소6개월 이상의 실무경험이 있는 기술자에게 필수인 기술지식, 기능, 문제해결능력을 말하며, 단순히 입사 후 6개월을 말하는 것이 아닙니다.

    자격증 취득 목적

    • 01
      IT업계에 종사하기 위한 첫걸음으로
      클라이언트 환경의 운용, 관리에 따른
      "실무지식"을 습득하기 위함
    • 02
      IT전문분야에 진출하기 위한 발판으로
      클라이언트 환경 이해
    • 03
      단순조작교육만으로는 부족했던 컴퓨터관리 및
      주변기기의 활용, 관리능력을 습득하기 위하여
      기업이나 학교 등에서 다양하게 이용

    시험요강

    A+ 인증시험에 합격하기 위한 조건은 220-601(필수)과 나머지 세가지 시험(220-602, 603, 604) 가운데 하나를 응시하여 합격해야 합니다.

    과목구분 시험과목 시험언어 시험내용
    필수 CompTIA A+
    220-601 (Essentials)
    시험번호 220-601
    한국어
    영어
    PC의 하드웨어, OS, 설치, 설정, 업그레이드, 수리, 설정, 문제 해결, 유지 보수의 효율화, 최적화, 보안, 고객 응대 스킬 등
    · 제한시간 90분
    · 문제 수 100문항
    · 최저 100점 / 최고 900점 / 최저합격점수 675점
    · 문제 배점

    PC 구성요소 21%, 노트북과 이동장치 11%, OS 21%, 프린터와 스캐너 9%, 네트워크 12%, 보안 11%, 안전과 환경 10%, 커뮤니케이션과 직업의식 5%

    선택 CompTIA A+
    220-602 (IT Technician)
    시험번호 220-602
    한국어
    영어
    고객과의 접점을 가지는 엔지니어의 업무 (예 : 서비스 엔지니어 및 지원 엔지니어, 필드 서비스 엔지니어, PC 엔지니어, IT 관리자 등)에 필요한 실무 능력을 평가 
    · 제한시간 90분
    · 문제 수 90문항
    · 최저 100점 / 최고 900점 / 최저합격점수 700점
    · 문제 배점

    PC 구성요소 18%, 노트북과 이동장치 9%, OS 20%, 프린터와 스캐너 14%, 네트워크 11%, 보안 8%, 안전과 환경 5%, 커뮤니케이션과 직업의식 15% 

    CompTIA A+
    220-603 (Remote Support Technician)
    시험번호 220-603
    영어 고객으로부터의 상담 대응, 문제 해결 등을 원격으로 행하는 업무

    (예 : 기술 지원, 헬프데스크 엔지니어, 콜 센터 요원, 원격지원 엔지니어 등)에 필요한 실무능력을 평가

    CompTIA A+
    220-604 (Depot Technician))
    시험번호 220-604
    영어 하드웨어의 처리 및 설치, 최적화 등을 행하는 업무

    (예 : 기술지원 엔지니어, 수리지원 엔지니어 등)에 필요한 실무 능력을 평가

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- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적자료 : 3개월

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